Samarinda, reviewsatu.com – PDAM Tirta Kencana Samarinda akan segera dihadapkan pada pertemuan dengan DPRD Samarinda terkait keluhan warga atas masalah air keruh dan gangguan pasokan. Anggota Komisi II DPRD Samarinda, Kamaruddin, mengungkapkan rencana pemanggilan tersebut.
Menurut Kamaruddin, kekeruhan air pasca pemeliharaan tangki penampungan merupakan fenomena umum. Namun, ia menekankan pentingnya keterbukaan PDAM dalam mengkomunikasikan proses pemeliharaan dan dampaknya kepada warga.
“PDAM perlu menyampaikan informasi yang transparan kepada masyarakat agar tidak ada kekhawatiran atau kesalahpahaman mengenai kondisi air,” ujar Kamaruddin.
Kamaruddin juga menyoroti keluhan lain terkait seringnya terjadi pemadaman pasokan air. Komisi II DPRD Samarinda berencana meminta penjelasan langsung dari PDAM mengenai kedua isu tersebut.
“Banyak laporan yang kami terima berkaitan dengan air mati dan keruh. Kami akan meminta PDAM untuk memberikan penjelasan yang detail dan memastikan layanan yang diberikan sudah optimal,” tuturnya.
Dia juga meminta kesabaran dan pengertian dari masyarakat selama PDAM berusaha memperbaiki situasi.
“Kami mengharapkan kesabaran dan pengertian dari masyarakat. PDAM sedang berusaha keras untuk meningkatkan kualitas layanannya,” pungkasnya. (Adv/DPRDSamarinda)
